Доставка та Логістика
1. Доставка по Україні
Нова Пошта: Найшвидший спосіб отримання (1-2 дні).
Оплата: Повна передоплата або накладений платіж (оплата при отриманні).
Важливо: Накладений платіж можливий лише для замовлень на суму від 400 до 2500 грн.
Обладнання та добрива відправляються виключно Новою Поштою та за умови повної передоплати.
Укрпошта (Рекомендований лист): Відправка здійснюється тільки за повної передоплати.
Вартість доставки: фіксована — 55 грн.
Як отримати: Ви отримаєте повідомлення про надходження листа. Забрати його можна у відділенні за наявності документів.
Відстеження: Після відправки ми надаємо трек-номер для відстеження на сайті Укрпошти.
Увага: Перед замовленням переконайтеся, що ваше відділення наразі працює та приймає відправлення.
2. Важлива інформація про склади (Логістика)
Зверніть увагу, що товари можуть відправлятися з різних складів (міст). Якщо у вашому кошику є товари з різних категорій, замовлення може бути розділене на декілька посилок, і доставка кожної з них оплачується окремо.
Розташування складів:
Закарпаття: Насіння, футболки, аксесуари.
Харків: Обладнання та добрива (Well Grow та інші). Увага: ці товари відправляються тільки Новою Поштою за повною передоплатою!
Київ: CBD-олія.
3. Міжнародна доставка
Здійснюється при замовленні від 3-х одиниць насіння.
Гарантії та відповідальність:
Ми гарантуємо успішне проходження митного контролю країни-відправника (України) та доставку до країни призначення.
Важливо: Ми не несемо відповідальності за митні правила вашої країни. Ми не можемо гарантувати успішне проходження митниці у країні отримувача. У разі вилучення посилки або її повернення митницею вашої країни, компанія Errors Seeds не повертає вартість доставки та не відшкодовує збитки.
Компенсація:
Якщо посилка не дійшла з нашої вини або була втрачена до перетину кордону одержувача, ми пропонуємо повну компенсацію насіння.
При повторній відправці (компенсації) вартість міжнародної доставки сплачує клієнт.
За бажанням, компенсований товар можна додати до вашого наступного замовлення.
Послуга «Стелс-пакування» (Прихована доставка): Для підвищення надійності міжнародних відправлень ми пропонуємо послугу непомітного пакування.
Вартість: $4.
Доступний стандартний та «великий» стелс (для об'ємних замовлень).
Деталі уточнюйте у менеджера в соцмережах або месенджерах.