📦 1. Доставка по Україні
🔴 Нова Пошта
- Терміни: Найшвидший спосіб отримання (1-2 дні).
- Вартість доставки: За тарифами перевізника (у середньому від 70 до 100 грн).
- Оплата: Повна передоплата або післяплата (накладений платіж при отриманні).
- Важливо: Накладений платіж можливий лише для замовлень на суму від 400 до 2500 грн.
- Увага: Обладнання та добрива відправляються виключно Новою Поштою та за умови повної передоплати.
✉️ Укрпошта (Рекомендований лист)
- Оплата: Відправка здійснюється тільки за умови повної передоплати.
- Вартість доставки: Фіксована — орієнтовно 40–50 грн.
- Як отримати: Ви отримаєте повідомлення про надходження листа. Забрати його можна у відділенні за наявності документів.
- Відстеження: Після відправки ми надаємо трек-номер для відстеження на сайті Укрпошти.
- Увага: Перед замовленням переконайтеся, що ваше відділення наразі працює та приймає відправлення.
🏢 2. Важлива інформація про склади (Логістика)
⚠️ Зверніть увагу: Товари можуть відправлятися з різних складів (міст). Якщо у вашому кошику є товари з різних категорій, замовлення може бути розділене на декілька посилок, і доставка кожної з них оплачується окремо.
📍 Розташування складів:
- 🌲 Закарпаття: Насіння, футболки, аксесуари.
-
⚙️ Харків: Обладнання та добрива (Well Grow та інші).
* Увага: ці товари відправляються тільки Новою Поштою за повною передоплатою! - 💧 Київ: CBD-олія.
🌍 3. Міжнародна доставка
Здійснюється при замовленні від 3-х одиниць насіння.
🛡️ Гарантії та відповідальність:
- Ми гарантуємо успішне проходження митного контролю країни-відправника (України) та доставку до країни призначення.
- Важливо: Ми не несемо відповідальності за митні правила вашої країни і не можемо гарантувати успішне проходження митниці у країні отримувача. У разі вилучення посилки або її повернення митницею вашої країни, компанія Errors Seeds не повертає вартість доставки та не відшкодовує збитки.
🤝 Компенсація:
- Якщо посилка не дійшла з нашої вини або була втрачена до перетину кордону одержувача, ми пропонуємо повну компенсацію насіння.
- При повторній відправці (компенсації) вартість міжнародної доставки сплачує клієнт.
- За бажанням, компенсований товар можна додати до вашого наступного замовлення.
🕵️ Послуга «Стелс-пакування» (Прихована доставка)
Для підвищення надійності міжнародних відправлень ми пропонуємо послугу непомітного пакування.
- Вартість: Безкоштовно (просто вкажіть це у коментарях до замовлення).
- Варіанти: Доступний стандартний та «великий» стелс (для об'ємних замовлень).
- Деталі уточнюйте у менеджера в соцмережах або месенджерах.